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Política de Privacidad

Última actualización: 14 de abril de 2026

1. Información que Recopilamos

Initium Tech, LLC ("nosotros", "nuestro") recopila información cuando usted:

  • Visita nuestro sitio web (datos de navegación, cookies, dirección IP)
  • Completa un formulario de contacto (nombre, correo electrónico, mensaje)
  • Agenda una reunión a través de nuestro scheduler (nombre, correo, datos de calendario)
  • Interactúa con nuestros servicios de mensajería SMS/WhatsApp (número de teléfono, contenido de mensajes)
  • Utiliza nuestros productos digitales como ConchoADS (datos de uso de la plataforma)

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Responder a sus consultas y solicitudes de servicio
  • Proveer, mantener y mejorar nuestros servicios
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (confirmaciones, actualizaciones)
  • Enviar mensajes de texto (SMS) solo con su consentimiento previo y explícito
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Mensajería SMS

Podemos enviar mensajes de texto (SMS) a los usuarios que hayan proporcionado su consentimiento explícito. Estos mensajes pueden incluir:

  • Confirmaciones de citas y recordatorios
  • Actualizaciones sobre el estado de proyectos o servicios
  • Notificaciones relevantes sobre nuestros productos

Opt-Out: Puede dejar de recibir mensajes SMS en cualquier momento respondiendo STOP al mensaje recibido o contactándonos en privacy@initiumtec.com. La frecuencia de mensajes varía. Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos.

No vendemos, alquilamos ni compartimos su número de teléfono ni la información de opt-in/opt-out de SMS con terceros para fines de marketing.

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Esto incluye:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio (preferencia de idioma, modo oscuro)
  • Google reCAPTCHA: Para protección contra spam en formularios de contacto
  • Almacenamiento local (localStorage): Para recordar sus preferencias de idioma y tema

5. Compartir Información con Terceros

No vendemos su información personal. Podemos compartir información limitada con:

  • Proveedores de servicios: Amazon Web Services (AWS) para hosting e infraestructura, Google para reCAPTCHA, Microsoft para servicios de calendario
  • Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley o proceso legal

Todos nuestros proveedores están sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad.

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información, incluyendo cifrado HTTPS/TLS, acceso restringido a datos personales y almacenamiento seguro en infraestructura AWS con controles de acceso.

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a su información personal
  • Solicitar la corrección o eliminación de sus datos
  • Retirar su consentimiento para comunicaciones SMS en cualquier momento
  • Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted

8. Contacto

Para ejercer cualquiera de estos derechos o si tiene preguntas sobre esta política, contáctenos:

Initium Tech, LLC

Puerto Rico, USA

privacy@initiumtec.com